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サイトに記載が無くても品切れということがあります。その為、ご注文いただいて一部の商品が品切れの為に発送できないといったことがございます。
何もかも品切れというわけではございません。特に馬肉・鹿肉の日は全国から注文が集中しますので、当日の在庫の品切れどころか数日先までを要する商品予約となってしまいます。折角会員になっても、品切ればかりだと「いつ・何を・数量」購入出来るのかわからないということがありました。
それに関しては大きな課題でした。いまどのような商品があり又は品切れなのか、欲しい商品はいつ頃の入荷か、お勧め商品は何かなど、予めわかっていれば、購入の際に敢えて品切れの商品をカートに入れる必要が無いのです。会員様には出来る限りお待たせしない発送を心掛けていきたいという思いからこのサービスをすることにしました。

【事前確認「PRENOTE」のご利用方法】

PRENOTEのサービスをご利用いただけますのは【ドッグフードクラブ会員様】のみとなります。会員様以外のビジターのお客様はこのサービスをご利用はいただけませんのでくれぐれもご注意下さい。
ご利用方法はサイト下部に記載していますサイトマップ左横の「お問い合わせ」をクリックしまして、記入漏れの無いよう記載し、欲しい商品の在庫状況や入荷状況などお聞きしたい内容を記載して下さい。お問合せの内容に関して出来る限り早く回答させていただきます。
お問い合わせは何度されても構いませんのでお客様の納得のいくようご活用下さい。
通常のメールやご注文時の備考欄に記載されましても回答出来かねますので、PRENOTEサービス(事前の在庫・入荷状況チェック)はお問い合わせからのみお受けすることが出来ますのでご確認の上ご利用下さい。

【お問い合わせフォームについて】

下記のようにお名前からメールアドレスまで記載して下さい。お問合せに関しましては複数お聞きしても構いません。

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